Ce date colectămColectăm datele pe care le introduci în formularul de comandă: nume, adresă de livrare, număr de telefon și adresa de email. De asemenea, stocăm istoricul comenzilor tale pentru a-ți putea oferi o experiență mai rapidă la comenzile viitoare. În mod automat, serverul nostru înregistrează date tehnice precum tipul browserului, sistemul de operare și adresa IP, necesare pentru funcționarea corectă a platformei.
De ce folosim aceste informațiiFolosim datele colectate exclusiv pentru procesarea comenzilor tale, comunicarea cu privire la statusul acestora și îmbunătățirea serviciilor noastre. Nu vindem și nu închiriem datele tale către terți. Informațiile pot fi partajate doar cu partenerii locali implicați direct în pregătirea și livrarea comenzii tale, precum și cu furnizorii de servicii tehnice care ne ajută să operăm platforma (hosting, plăți online, notificări).
Cookie-uri și analyticsFolosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea platformei și cookie-uri de analiză pentru a înțelege cum interacționezi cu site-ul. Acestea ne ajută să îmbunătățim interfața și să reducem timpul de încărcare a paginilor. Poți controla sau dezactiva cookie-urile din setările browserului, însă unele funcționalități ale platformei pot fi afectate.
Drepturile taleAi dreptul de a accesa, corecta sau șterge datele personale pe care le deținem despre tine. Poți solicita portabilitatea datelor sau te poți opune prelucrării acestora în orice moment. Pentru orice cerere legată de confidențialitate, ne poți contacta la adresa de email de mai jos, iar echipa noastră îți va răspunde în maximum 30 de zile.
Transparență și corectitudineNu folosim recenzii false, promisiuni exagerate sau informații înșelătoare despre serviciile noastre. Nu pretindem afilieri oficiale cu restaurantele partenere și nu garantăm rezultate care nu pot fi confirmate. Toate informațiile prezentate pe platformă reflectă serviciile reale pe care le oferim, iar orice modificare a politicii noastre de confidențialitate va fi comunicată transparent pe această pagină.
Stocarea și securitatea datelorDatele tale sunt stocate pe servere securizate, cu acces restricționat doar pentru personalul autorizat. Păstrăm informațiile atât timp cât este necesar pentru a-ți oferi serviciile solicitate sau cât impune legislația în vigoare. După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate în mod sigur.